Autor Roman Krajniak

Aj keby som veľmi chcel venovať čas písaniu blogu, alebo nahrávaniu vlastného podcastu. Deň má však len 24 hodín a priority sú priority.

Vždy som však rád, keď sa môžem o mojej téme športu, športového marketingu a športového biznisu porozprávať a možno niekoho inšpirovať. Preto som vďačný, že sme sa mojim témam povenovali s dámami z Levosphere – Business Marketing Strategy. Ďakujem Anna Sabolova a Naďa Kacera za pozvanie a príjemnú debatu. Snáď to nezostane len pri filozofickej debate.
Ak by v tejto téme ktokoľvek potreboval pomoc prípadne konzultáciu rád pomôžem. Budem rád aj za spätnú väzbu:)
#sportsmarketing #sportsbiz #sportstech

Podcast nájdete na:
Spotify: https://spoti.fi/2XCd5mM
Apple podcast: https://apple.co/2rjfl5Z
Google podcast: https://bit.ly/2KJyrJo

V poslednom období som dostával mnoho otázok z médií na rôzne témy. Najmä ohľadne dopadov korona krízy na šport. Viackrát som bol pozvaný do TV štúdií, kde sme diskutovali na rôzne témy. Taktiež som pravidelne odpovedal na otázky TV/radio/print/online novinárov. Každé takéto mediálne vystúpenie pre mňa znamenalo adekvátnu prípravu. Vždy som sa snažil pripraviť podklady, čísla, fakty a na nich postaviť moje vyjadrenia. Keďže mediálny priestor je drahý:) tak sa len malá časť z mojich myšlienok a odpovedí dostala reálne von. Je to fakt a (nielen) dnes médiá takto fungujú.

Mnohí ľudia, ktorí ma sledujú/poznajú mi písali, že škoda, že sa v niektorých témach nejde viac do hĺbky. Pre istú skupinu ľudí sú to vskutku zaujímavé oblasti. A keďže písať o nich je časovo náročné, málokedy som sa k tomu dostal.

Viacero okolností sa stretlo a najmä vďaka sponzorovi, spoločnosti paysy, sme vytvorili novú video/audio platformu.

V našom podcaste chceme prinášať zaujímavé témy, týkajúce sa biznisu a financií v športe. Preto aj spojenie s paysy je ideálne, pretože táto webová aplikácia rieši a zlepšuje práve financie v športových kluboch a organizáciách. Viac info na https://paysy.sk/.

Ako prvého sme si dovolili pozvať človeka, ktorý má na financie v športe bezpochyby podstatný vplyv. Prezidenta Slovenského olympijského a športového výboru, Antona Siekela. Prezident SOŠV ako strešnej organizácie slovenského športu je najdôležitejším partnerom pre oficiálnych predstaviteľov štátnych autorít pri diskusiách o financovaní a dlhodobej koncepcie rozvoja športu. A toto sa dotýka každého jedného, kto v športe pôsobí.

V prvom podcaste sa dozviete napríklad o tom, prečo je šport dôležitý pre spoločnosť (ekonomiku, zdravotníctvo a zamestnanosť). Podiskutovali sme aj o (ne)jednotnom hlase slovenského športu, a na záver o možnostiach ako športové prostredie z pohľadu biznisu a financií posunúť ďalej. Príjemné pozeranie alebo počúvanie.

Samozrejme chceme pokračovať ďalšími témami a rozobrať ich viac do hĺbky a aj v súvislostiach. Ak máte nejakú zaujímavú tému (prípadne aj hosťa), ktorá vás z pohľadu biznisu a financií v športe zaujíma, napíšte nám.

Zaujalo Vás to? Máte otázku? Napíšte mi priamo tu do komentárov, alebo na sociálne siete LinkedIn , Facebook , Instagram. 

Covid 19, opatrenia krízového štábu a vlády SR spôsobili predčasný koniec sezóny. Od 9.3 sa športový život na Slovensku zastavil. Karanténa. A tak všetci sedíme viac menej doma na zadku. Žiadne zápasy, žiadne tréningy znamenajú aj žiadne príjmy. Atraktívny záver sezóny, kľúčový z pohľadu tržieb pre každý športový klub je preč. Čo s tým? Kde získať príjmy v tejto dobe. O tom rozmýšľajú skoro všetci kluboví manažéri. 

V zmysle posledného príspevku, kde som použil citát Einsteina, že v každej kríze sa dá nájsť množstvo príležitostí, sa spolu s kolegami z PaySy neustále zamýšľame čo by mohlo našim klientom, športovým klubom, pomôcť v tejto ťažkej dobe. Podrobne sledujeme čo sa deje v športovom biznise u nás, ale aj v zahraničí a tak sme sa inšpirovali dvoma aktuálnymi trendmi a spojili ich do jednej platformy.

• Niekoľko klubov u nás sa už pokúsilo spolu s fanúšikmi virtuálne vypredať svoj štadión.
• V Európe mnoho klubov predáva namiesto vstupeniek členstvo v klube fanúšikov.

#vypredajmestadion

Prvý klub ktorý som zaregistroval bol HK Poprad 👏. Postupne sa pridali aj ďalšie kluby. Niekde je to iniciatíva fanúšikov, niekde klubu, a niekde spoločná. Väčšinou to prebieha formou daru na transparentný účet zriadený klubom. Popradčanom sa napríklad podarilo vypredať cca 80% kapacity a vyzbierali veľmi slušnú sumu, takmer 25 000€👏. Inému klubu, Spartaku Trnava, touto formou pomohol napríklad aj Martin Škrtel, ktorý kúpil rovno 100 virtuálnych vstupeniek. Niektorí fanúšikovia k tomu v prípade Spartaka pristúpili kreatívne a klubu darovali 19,23€. To je bez desatinnej čiarky rok oficiálneho vzniku klubu. Tomu sa hovorí klubizmus v tom pravom zmysle slova 🔝.

Membership

V Európe sa mnoho klubov rozhodlo vylepšiť klubové financie v tejto dobe bez príjmov intenzívnejším predajom klubových členstiev (membership). Napríklad v FC Liverpool si môžete za 49£ kúpiť členstvo na sezónu 2020/2021. Výhod vyplývajúcich z tohto členstva je mnoho. Každý klub k nim pristupuje kreatívne. Medzi najbežnejšie patria zľavy na vstupenky a permanentky, prednostné právo na nákup vstupeniek na zápasy, zľavy vo fanshope a u partnerov klubu, exkluzívny obsah z „kuchyne“ klubu špeciálne pre členov a neposlednom rade napríklad účasť na klubových podujatiach spolu s hráčmi/sponzormi a pod. Kreativite sa medze nekladú. Týmto spôsobom si klub buduje a rozvíja svoju fanúšikovskú základňu.

http://www.vypredajmestadion.sk

My sme sa rozhodli spojiť tieto dva nástroje do jedného. Vytvorili sme platformu, kde môžu všetky kluby (či už veľké, alebo malé) požiadať fanúšikov o preukázanie spolupatričnosti s klubom formou daru. Tento dar je reprezentovaný kúpou virtuálnej vstupenky na neexistujúci zápas. Cena základnej virtuálnej vstupenky (minimálna výška daru) je rovnaká ako cena vstupenky na domáce zápasy v tejto, bohužiaľ predčasne ukončenej sezóne. Cena prémiovej vstupenky je ľubovoľná vyššia suma ako tá základná. V systéme je nastavená kapacita domovského štadióna, a graficky znázorňujeme stav vypredanosti štadióna. Ak sa podarí vypredať kapacitu jedenkrát 👌, fanúšikovia majú možnosť vypredať aj viac zápasov 🙏🏻. Ak sa do našej iniciatívy pridá viac klubov, môžu sa navzájom porovnávať.

Po zaplatení virtuálnej vstupenky (daru pre klub) príde fanúšikovi do mailu okrem poďakovania a potrebných dokumentov aj link, kde si môže stiahnuť svoju virtuálnu digitálnu vstupenku do svojho mobilného telefónu.

Po korona kríze

Digitálnu virtuálnu vstupenku v rámci iniciatívy #vypredajmestadion môže klub po kríze jedným klikom zmeniť na digitálnu klubovú členskú kartu (membership card). Takto môže všetkým verným fanúšikom, ktorí sa neotočili klubu chrbtom ani v týchto ťažkých časoch, ponúknuť členstvo v klube s rôznymi zaujímavými benefitmi.

Náš systém CardSy je určený na vydávanie a manažment členských kariet. Zároveň je aj CRM systémom, kde klub môže získať prehľad o svojich členoch, fanúšikoch. Digitálna členská karta je moderným riešením, hodným 21.storočia s množstvom výhod. Navyše vystavením digitálnej a nie plastovej karty šetríte životné prostredie 🍀. Koncept systému  CardSy je postavený na hesle JEDNA KARTA PRE VŠETKO. Stačí mať jednu kartu v telefóne a fanúšik má v nej všetko čo potrebuje. Je to vstupenka, zároveň je to cashless karta na platenie v bufetoch na štadióne, parkovacia karta, členská karta na zľavy a pod. Okrem toho, že digitálna karta je jedinečným identifikátorom prináša aj mnoho iných zaujímavých možností využitia.

Dizajn:

Členskú kartu vytvoríte za pár sekúnd. Kedykoľvek viete zmeniť  jej dizajn, obsah informácií na nej ako i jej platnosť.

Distribúcia:

Zakúpená vstupenka v rámci iniciatívy #vypredajmestadion je zároveň aj digitálnou klubovou kartou. Fanúšik dostane po zaplatení vstupenky do mailu link, kde si svoju digitálnu kartu môže jednoducho  stiahnuť do telefónu (aj iPhone, aj Android). V prípade straty ju viete okamžite zablokovať resp. znovu vystaviť.

Obsah:

Vďaka digitálnej členskej karte majú fanúšikovia jednoduchý prístup k vždy aktuálnym informáciám o klube, novinkám, kontaktom a pod. Môžete na nej napríklad zobraziť aktuálny stav vypredanosti vášho štadióna v rámci iniciatívy #vypredajmestadion.

Komunikácia:

Najdôležitejšou funkciou digitálnej karty je možnosť komunikácie s jej držiteľom. Prostredníctvom notifikácií na kartu viete poslať fanúšikom, klubovým členom, akékoľvek informácie. Či už sa jedná o link na nový rozhovor o vašom klube, alebo informáciu o začiatku prípravy po kríze, pozvať ich na tréningy a zápasy a mnoho ďalších možností. Je to v podstate nový komunikačný kanál podobný sociálnym sieťam. Avšak fanúšikovia dostávajú informácie priamo do svojho mobilu.

Benefity:

Digitálna členská karta je optimálnym nástrojom na poskytovanie benefitov pre vašich členov. Fanúšikovia jednak vidia všetky aktuálne benefity na jednom mieste a digitálna členská karta je zároveň jedinečným identifikátorom na čerpanie benefitov u všetkých, ktorí členom poskytujú nejaký benefit, či už vo forme zľavy, alebo extra služby.

Prieskumy:

Ďalším zaujímavým nástrojom, ktorý vám digitálna karta umožňuje, je efektívne a rýchle realizovanie ankiet, prieskumov, hlasovaní a pod. Toto môžete využiť práve v čase karantény a realizovať prieskum medzi fanúšikmi, aby ste sa lepšie vedeli pripraviť na dobu po korona kríze.

Fyzická karta:

Pre menej digitálne zdatných, alebo v prípade potreby, je možné vystaviť aj fyzickú kartu (plast, papier) s identickým QR kódom. Jediný rozdiel, aj keď významný, je že takáto karta je len identifikátor. Nič viac. Neviete na nej zobraziť aktuálne info, neviete na ňu posielať notifikácie. Ale je to alternatíva.

Ak sa vám to pozdáva, a chceli by ste sa dozvedieť viac, pozrite na www.vypredajmestadion.sk.

Ak máte akékoľvek otázky, napíšte priamo tu do komentárov alebo na sociálne siete  LinkedIn , Facebook , Instagram, alebo jednoducho zavolajte 📲.

Aktuálna situácia s koronavírusom a opatreniami vlád v rôznych krajinách sa dotýkajú všetkých oblastí. Šport nie je výnimkou. Denník Šport sa dnes tejto téme venuje na viacerých stranách. Mňa sa opýtali, aký dopad to môže mať na slovenské futbalové kluby. Ak Vás to zaujíma, prečítajte si to tu, alebo si kúpte celé vydanie športu. Je tam veľa zaujímavého čítania. Okrem koronavírusu aj prvý rozhovor s Ministrom školstva, vedy, výskumu a ŠPORTU o jeho prioritách pre šport.

V denníku Šport sa pýtali len na môj názor v súvislosti s dopadom na futbalové kluby. Lenže, celá táto situácia sa dotýka všetkých v športe. Preto ešte tri poznámky, ktoré sa do toho rozhovoru nedostali:

1. Myslím si, že dopady tejto pandémie pre ďalšie športy budú omnoho horšie ako pre futbal.
2. Aktuálna situácia bude mať veľmi negatívny dopad nielen na kluby, ale hlavne na športovcov, trénerov, športových odborníkov, zamestnancov v športe a všeobecne na ľudí pôsobiacich v športe.
3. Najhoršie na tom budú kluby, ktoré sa venujú deťom a mládeži. Tie sú veľakrát závislé od členských poplatkov, ktoré za deti platia ich rodičia. Keďže tréningy nie sú, môže to mať fatálne dôsledky na tieto kluby.

——————————————————————————————————————-

Zaujalo Vás to? Máte otázku? Napíšte mi priamo tu do komentárov, alebo na sociálne siete LinkedIn , Facebook , Instagram. 

Už len pár dní nás delí od parlamentných volieb 2020. Z médií sa na nás každodenne valí množstvo informácií od jednotlivých politických strán, ako i od kandidátov na poslancov NR SR. V ostatných dňoch som zachytil viacero správ, kde sa jednotlivé strany „chvália“ najlepším programom v školstve, najlepším programom v ekonomike a pod. Nikde som však nezachytil informáciu o tom, ktorá strana má najlepší volebný program v oblasti športu.

Už pri predošlých voľbách (parlamentných, VUC , ako i komunálnych) som si len tak pre seba preštudoval programy jednotlivých strán resp. kandidátov. Bolo to veľmi zaujímavé čítanie a porovnávanie. Najviac ma prekvapilo, že u mnohých strán/kandidátov som slovo šport v ich volebnom programe ani nenašiel.

Ctrl+F =

Najskôr som si pre porovnanie urobil tabuľku s počtom slov „šport“ v programe jednotlivých strán. Chcel som získať aspoň prvý dojem z toho, kto sa koľkokrát zmieni o športe.

Potom som si programy preštudoval podrobnejšie. Tu si môžete pozrieť hlavné časti volebného programu danej strany:

OĽaNO:

ĽSNS:

V programe tejto strany strany som nenašiel ani len zmienku o športe.

PS/SPOLU:

ZA ĽUDÍ:

SME RODINA:

SaS:

KDH:

SNS:

MOST HÍD:

DOBRÁ VOĽBA:

Na koniec len taká malá anketa. Kto má podľa vášho názoru najlepší program pre oblasť pre šport?

Pred dvoma týždňami som na konferencii HRComm pred cca 190 HR riaditeľmi a managermi prednášal o tom, ako sa dá šport využiť v HR marketingu. V mojej prezentácii som použil tri príklady. Pri Bayerne som hovoril o hackathone, ktorý zorganizoval tento nemecký veľkoklub. Myslel som, že podobného počinu v oblasti športu sa u nás v najbližšej dobe nedožijem. Na moje prekvapenie som sa práve počas tejto konferencie dozvedel, že ani nie o dva týždne sa uskutoční prvý športovo technologický hackathon na Slovensku a ja budem členom poroty.

V rámci osvety o športovom marketingu sa pravidelne zúčastňujem ako spíker na rôznych konferenciách nesúvisiacich priamo s marketingom. Keď som vlani predstúpil pred managerov logistiky s prezentáciou s názvom Logistika v športe – biznis a príležitosti , pozerali na mňa tak trochu prekvapene.

Pred necelými dvoma týždňami som získal ďalšiu cennú skúsenosť. A znovu na mňa účastníci konferencie pozerali trochu prekvapene. O tom ako využiť partnerstvo v športe v HR marketingu som totiž prednášal na konferencii  organizovanej združením HRComm. Ich témou konferencie bol Employee lifecycle journey.

Ak by ste nevedeli čo to znamená, tak ako som nevedel ja, tu je pekná infografika, ktorá to vysvetlí. Moja prezentácia bola o tom, že rozhodnutia o sponzorovaní športu boli kedysi doménou marketingových oddelení firiem. Dnes sa však situácia na trhu vyvinula tak, že mnoho firiem využíva šport ako platformu na svoj HR marketing. Na konkrétnych príkladoch som sa snažil ukázať ako môže partnerstvo v oblasti športu pomôcť v jednotlivých fázach Employee lifecycle. V prezentácii som ako inšpiráciu použil pár zaujímavých príkladov zo sveta. Hlavne dva, ktoré ma zaujali v ostatnom roku.

FC Barcelona a jej Barca Innovation Hub. 

Predstavte si, že FUTBALOVÝ klub zamestnáva vedcov, vývojárov a inžinierov aby v spolupráci s firmami (sponzormi) vyvíjali nové produkty a testovali rôzne inovácie. Znie to zvláštne, nie?

Predstavte si, že hľadáte do svojej firmy vedca, vývojára alebo inžiniera. Aj vy aj konkurencia ponúkate porovnateľnú prácu pri vývoji nových produktov/služieb/riešení. Vy mu však ponúknete, že na vývoji Vášho produktu/služby bude spolupracovať s futbalovým gigantom FC Barcelona. Cítite ten rozdiel? Kde sa podľa Vás radšej ten človek zamestná?

Alebo si predstavte, že značka, ktorá je sponzorom FC Barcelona vyvíja nápoj pre športovcov. Počas jeho vývoja sú do testovania zapojení hráči legendárnej akadémie La Masia ako i hráči A mužstva. Po jeho uvedení na trh bude môcť značka s ľahkosťou, presvedčivo a uveriteľne tvrdiť, že ho spoluvyvíjali Leo Messi, Luis Suarez, alebo Gerard Pique. To sa bude robiť marketing, však.

FC Bayern Mníchov a ich #FCBAYERNHACKDAYS. 

V januári tohto roku nemecký veľkoklub FC Bayern Mníchov zorganizoval prvý hackathlon (čo je hackathon?). Spolu s fanúšikmi, študentmi a expertmi chceli vytvoriť nové inovatívne a atraktívne riešenia, ktoré by zlepšili fanúšikovský zážitok.

Firmy ako Telekom, Adidas, Audi, SAP, Siemens a DHL zadali jednotlivé úlohy/výzvy a účastníci  v rôznorodých tímoch mali prísť s inovatívnymi riešeniami týchto úloh. Napríklad Siemens výzva bola, ako zlepšiť fanúšikovský zážitok z cesty do Allianz Arény, bez ohľadu na spôsob dopravy. O ďalších si môžete prečítať viac na ich stránke.

Klub týmto získal mnoho podnetných nápadov a inšpirácií na zlepšenie v jednotlivých oblastiach. Partnerské firmy toto podujatie využili na svoj HR marketing a možno získali do svojich radov nových zamestnancov.

Tieto príklady som použil ako inšpiráciu z trhov, ktoré sú v oblasti športového biznisu a profesionality ďaleko pred nami. Väčšinou to funguje tak, že podobné aktivity sa do našich končín (ak vôbec) dostanú s niekoľkoročným oneskorením.

Preto som bol milo prekvapený, keď mi moji známi zo spoločnosti sport.video poslali správu, že idú organizovať prvý športovo technologický hackathon na žilinskej univerzite. Naviac ma pozvali do poroty. Napriek tomu, že som mal naplánované iné povinnosti, bez váhania som so svojou účasťou súhlasil. Rád prispievam k aktivitám, ktoré posúvajú oblasť športového marketingu a športového biznisu u nás vpred. Som presvedčený, že nové technológie a inovácie radikálne zmenia spôsob fungovania športu. Či už z pohľadu športových parametrov (aktivity a výkonnosť), ale hlavne z pohľadu biznisu (management, organizácia, marketing a komunikácia).

Sám som zvedavý na toto podujatie. Zadanie dostali študenti vopred a dnes večer odprezentujú svoje nápady a riešenia. My v porote by sme mali vyhodnotiť tie najlepšie. Som veľmi zvedavý a teším sa na zaujímavé a inovatívne riešenia od študentov. O najzaujímavejších riešeniach, ako i celkových dojmoch napíšem sem na svoj blog.

Som veľmi rád, že sa sport.video v spolupráci s ďalšími partnermi podujali zorganizovať toto podujatie a verím, že to nebude jediná podobná akcia v oblasti #SportsBiz #SportovyMarketing.

Pokiaľ budem môcť vďačne k tomu prispejem.

———————————————————————–

Zaujalo Vás to, alebo máte otázku? Napíšte mi do komentárov, alebo na sociálne siete LinkedIn  Twitter, Facebook . Ak by ste chceli poradiť v oblasti športového marketingu, rád Vám pomôžem:)